Ética e responsabilidade social nas organizações

Ética e responsabilidade social nas organizações

  Cada vez mais se evidencia a preocupação das organizações como princípios éticos e ações que visem à responsabilidade social. No cenário mundial, a questão ambiental está em pauta nas decisões econômica e de mercado. Assim, novos fatores estão sendo avaliados nesse mercado competitivo contemporâneo.
  A tomada de consciência das questões ambientais não foi de ma hora para outra. Há alguns fatores que levaram a isso. O que levou as empresas a desejarem ser éticas e socialmente responsáveis?

• Estudos já comprovaram que há uma maior produtividade em empresas que têm sólidos valores éticos;
• Os profissionais sentem "orgulho" de trabalhar numa empresa a qual procura retribuir à sociedade toda a confiança estabelecida em seus produtos e serviços;
• O consumidor está muito mais consciente dos seus direitos e deveres nas relações de consumo estabelecidas;
• A sociedade civil organizada vem cobrando uma atuação mais efetiva das empresas dentro da comunidade onde operam, através de ações que visem a minimizar os efeitos da desigualdade social, por exemplo.

   Segundo Kunsch (1999, p.74), "é exatamente no âmbito desses cenários mutantes e complexos que as organizações operam, lutam para se manter e para cumprir sua missão e visão e para cultivar seus valores".
   Conforme apresentado, as questões que se colocam levam a uma conscientização, espontânea ou por pressão de grupos e segmentos. A empresa, pública ou privada, deverá adotar uma postura séria e com maior responsabilidade pelo bem-estar da comunidade onde atua, consolidar ações de responsabilidade social e padrões de conduta ética com seus funcionários, clientes, fornecedores e demais stakeholders.