Comportamento Organizacional
Porque estudar Comportamento Organizacional?O estudo do comportamento organizacional apresenta uma grande importância, pois está relacionado a fatores determinantes para a eficiência no andamento de uma organização:
Eficiência nos serviços oferecidos aos clientes e a maneira como são desempenhados, primar pela qualidade e satisfação do cliente. aumentar a produtividade e a qualidade dos produtos;
Melhoria das Habilidades humanas: motivar, liderar, treinar, tornar o trabalho satisfatório, avaliar o desempenho, tornar a comunicação eficiente;
Administrar a diversidade da força de trabalho: um desafio importante no comportamento organizacional:motivar os colaboradores, mantendo a competitividade frente ao processo cada vez maior da globalização;
Melhorar o comportamento ético na organização: Gerar um clima eticamente saudável entre os funcionários para que haja maior produtividade e um mínimo de confronto e ambiguidade com comportamentos classificados como certos ou errados.
Mudança dos processos organizacionais, desafio importante no comportamento organizacional: motivar os colaboradores, mantendo a competitividade frente ao processo cada vez maior da globalização.
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